Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в электронном виде!
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.
Порядок приема и рассмотрения обращений, направленных в электронном виде через форму обращений на сайте ГБУЗ «ГП № 67 ДЗМ» :
- Сайт ГБУЗ «ГП № 67 ДЗМ» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращения граждан в наше учреждение по вопросам, входящим в его компетенцию.
- Обращения граждан, поступившие в электронном виде, направляются в зависимости от обозначенных в них вопросов в соответствующие подразделения поликлиники.
- Обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, рассмотрению не подлежат.
- Не рассматриваются обращения, которые содержат выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц.
- ГБУЗ «ГП № 67 ДЗМ» оставляет за собой право уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, при необходимости, содержание запроса.
- Ответ на обращение направляется по указанному Вами адресу электронной почты.